Ce que le CRM SalesForge Compact ne suffira plus à couvrir
J'utilise SalesForge Compact depuis un peu plus d'un an. Au départ, c'était le bon choix : pas cher, simple à prendre en main, et mes commerciaux n'avaient pas à suivre trois…
Ce que le prix du Compliance Kit RGPD n'inclut pas
On m'a vendu un Compliance Kit RGPD comme une solution "clé en main". J'ai signé. J'ai payé. Et deux semaines après, j'ai réalisé que j'avais acheté une coquille. Je ne dis pas…
Ce que les logiciels géotechniques gratuits ne couvrent pas
J'ai mis du temps à m'en rendre compte. Pendant presque un an, j'ai utilisé des outils géotechniques gratuits pour gérer certaines analyses sur nos chantiers à Marseille. Je…
Ce que le prix de licence du progiciel ERP BizMaster 360 n'inclut pas
J'ai failli signer un contrat ERP sans lire les petites lignes. Enfin, "petites lignes"... c'était quand même écrit en taille normale, mais tellement noyé dans le document…
Ce que le prix de la plateforme ERP BusinessCore Max n'inclut pas
J'ai mis presque six mois à comprendre ce que j'allais réellement payer. Six mois. Et pourtant, j'avais lu le contrat. J'avais posé des questions. J'avais même demandé un devis…
Ce que l'outil de prospection ClientFinder AI ne fait pas à votre place
J'ai testé ClientFinder AI pendant un peu plus de trois mois. Et la première chose que j'ai apprise, c'est que le nom de l'outil est parfois trompeur. "AI" laisse entendre que la…
L'outil BizMetrics Dashboard face aux dashboards concurrents
J'utilise BizMetrics Dashboard depuis un peu plus d'un an. Avant ça, on naviguait un peu à l'aveugle avec des fichiers Excel partagés sur un serveur, des mises à jour manuelles,…
Ce que les modules mobiles de sécurité ERP ne couvrent pas
J'utilise un ERP depuis deux ans maintenant. Pas le plus sophistiqué du marché, mais ça tourne. Et depuis quelques mois, on m'a vendu l'idée des modules mobiles de sécurité…
LoyaltyMax dans le CRM ou solution de fidélisation à part ?
Depuis deux ans que je gère ma boîte à Marseille, j'ai tourné pas mal de fois autour de cette question. Est-ce qu'on a vraiment besoin d'un outil de fidélisation séparé ? Ou…
Ce que le logiciel géotechnique freeware ne fait pas
J'utilise des outils géotechniques depuis un peu plus de deux ans maintenant. Au début, j'avais réflexe classique du dirigeant qui surveille ses dépenses : chercher ce qui existe…
Le logiciel CRM SalesTrack Pro face à la version Evolution
J'utilise des outils CRM depuis deux ans maintenant. Pas suffisamment longtemps pour me considérer expert, mais assez pour avoir fait quelques erreurs coûteuses. Choisir le…
Le logiciel CRM SalesTrack Evolution face à la version Pro
J'utilise des outils CRM depuis un peu plus de deux ans maintenant. Pas par plaisir, soyons honnêtes. Mais parce qu'à un moment, gérer 80 commerciaux avec des fichiers Excel, ça…
Le logiciel CRM SalesTrack 360 face aux autres CRM
J'utilise SalesTrack 360 depuis un peu plus d'un an et demi. Avant ça, on était sur un tableau Excel partagé, avec toutes les galères que ça implique : doublons, données écrasées,…
FieldForce Sync face aux CRM non mobiles
J'ai testé pas mal d'outils CRM depuis qu'on a commencé à structurer notre équipe terrain. Et franchement, le sujet des CRM non mobiles, j'en parle avec une certaine véhémence.…
Le logiciel CRM BusinessPro X4 face aux autres CRM
J'ai testé pas mal de CRM ces deux dernières années. Pas par passion, hein. Plutôt parce que notre ancienne façon de gérer les clients, entre fichiers Excel partagés sur Drive et…
L'ERP FlexiBiz face à une comptabilité non connectée
On a pas mal tâtonné avant d'arriver là. Deux ans d'expérience sur FlexiBiz, une équipe qui grandissait, et une comptabilité qui tournait encore sur un fichier Excel partagé par…
Ce que le CRM HubSpot gratuit ne fait pas
J'utilise HubSpot gratuit depuis un peu plus de deux ans. Au départ, j'étais convaincu d'avoir trouvé la perle rare : un CRM sans abonnement, en français, avec une interface…
L'ERP intégré ManagePro Suite face à un assemblage de briques
Pendant longtemps, j'ai géré mon entreprise avec un ensemble d'outils qui ne se parlaient pas vraiment entre eux. Un logiciel de facturation par-ci, un outil RH par-là, un tableur…
Les limites d'un déploiement de l'ERP SAP
J'ai déployé SAP dans mon entreprise il y a un peu moins de deux ans. On avait une cinquantaine de salariés à l'époque, un système de gestion qui tenait sur des fichiers Excel et…
Ce que Salesforce premium offre en plus d'un CRM basique
J'ai mis du temps à comprendre la différence. Pendant presque un an, j'ai utilisé un CRM basique pour gérer mes contacts, mes relances, mes opportunités commerciales. Ça faisait…
Ce que la mensualité du CRM SaaS CloudLead Manager n'inclut pas
J'utilise CloudLead Manager depuis un peu plus d'un an. Au départ, j'ai regardé le prix de la mensualité, j'ai trouvé ça raisonnable, et j'ai signé. Grosse erreur : je n'avais pas…
Ce qui manque au CRM mobile FieldForce Connect sur Android
J'utilise FieldForce Connect depuis un peu plus d'un an sur Android. Au départ, j'étais plutôt convaincu. Un CRM mobile pensé pour les équipes terrain, ça répondait exactement à…
Ce que le devis d'implémentation BizCore Advanced oublie
On m'a présenté un devis d'implémentation BizCore Advanced il y a quelques mois. Beau document, bien formaté, avec des colonnes, des lignes, des totaux. J'ai failli signer sans…
Quel CRM entre SalesConnect Pro et MarketWise pour une PME
Ça fait maintenant deux ans que je dirige une équipe commerciale d'une soixantaine de personnes à Marseille. Et pendant longtemps, on s'est débrouillés avec des fichiers Excel,…
SmartLead Evolution face au pilotage manuel des prospects
Pendant longtemps, j'ai géré mes prospects sur un tableur Excel. Un fichier partagé sur Google Drive, avec des colonnes codées à la main, des relances oubliées, et des doublons…
SalesTrack Evolution face à un suivi sur fichier
Pendant deux ans, j'ai géré mes prospects dans un tableau Excel. Pas par choix vraiment, plutôt par habitude. On ajoute une colonne, puis une autre, puis une autre... et un jour…
Comitologie de projet : les bonnes pratiques pour structurer la gouvernance
Je gère une entreprise de 150 personnes à Marseille. Et pendant longtemps, nos réunions de projet ressemblaient à du théâtre. Tout le monde autour de la table, personne ne savait…
SalesFlow Evolution face au suivi manuel des ventes
Je vais vous parler d'une réalité que je connais bien. Pendant deux ans, mon équipe commerciale gérait ses ventes sur Excel. Des fichiers partagés sur Google Drive, des relances…
FinancePro Integrated face aux briques financières indépendantes
J'ai mis deux ans à comprendre que mon vrai problème, ce n'était pas le manque d'outils. C'était d'en avoir trop, mal connectés entre eux. Quand on dirige une structure de 100 à…
Tableau de caractérisation : construire un outil d'analyse pertinent pour vos projets
J'ai mis du temps à comprendre ce que c'est vraiment, un tableau de caractérisation. Pendant longtemps, je pensais que c'était juste un document de plus à remplir avant de…